服務承諾
我們的服務宗旨是:為顧客服務、對顧客負責、讓顧客滿意
為了維護客戶與用戶的利益,當用戶在產品安裝和使用過程中遇到疑難或故障問題時,我們為您提供如下的服務:
1、本公司對售出的產品實行“三包”服務:
◆產品一旦售出,終身維修
◆故障產品一年內免費維修
◆產品交貨后一個月內可更換
2、超過保修期的產品,維修時只收取成本費。
3、對用戶意見和服務狀況定期總結分析,進行評審,積累經驗,以便更好的滿足用戶的要求。
4、根據您的需要,我們隨時提供必要的技術支持。如需現場服務,我們承諾:省內24小時,省外48小時到達現場。